นโยบายความเป็นส่วนตัว pck69

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย pck69 ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ ผ่านเว็บไซต์ pck69.cam เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้ใช้งานทราบถึงวิธีที่เราดำเนินการ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การประมวลผล การจัดเก็บ ไปจนถึงการลบข้อมูลเมื่อสิ้นสุดความจำเป็น

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราได้รับจากคุณผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน การติดต่อกับทีมบริการลูกค้า และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ pck69

การที่ท่านเริ่มใช้บริการของ pck69 ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด กรุณางดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

pck69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนด ทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่กฎหมายจะบังคับให้ต้องดำเนินการ

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

pck69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้การเข้าถึงเกมและบริการต่าง ๆ
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงกระบวนการ KYC
• การสื่อสาร: แจ้งเตือนธุรกรรม ตอบข้อสงสัย และส่งข้อมูลโปรโมชั่น (เฉพาะผู้ที่ยินยอมรับ)
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนด
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อช่วยเหลือผู้ที่อาจมีความเสี่ยง

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

pck69 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลที่สาม เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ซึ่งได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวดและผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายศาล หรือคำร้องจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อแบ่งปันข้อมูลกับระบบหรือองค์กรที่ทำหน้าที่ตรวจจับการฉ้อโกงในอุตสาหกรรม
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนทรัพย์สิน โดยผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

pck69 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีกว่า และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท ได้แก่:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและการกำหนดค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษาที่เลือกและการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานโดยไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภท อาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งาน

6 ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่งด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 และ SSL 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
• ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบและการทดสอบ Penetration Test เป็นประจำ
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System)
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

7 การเก็บรักษาข้อมูล

pck69 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น หลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลมีดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บไว้ตลอดช่วงที่บัญชียังมีการใช้งาน และอย่างน้อย 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายการเงิน
• บันทึกการติดต่อบริการลูกค้า: เก็บไว้ 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลทางเทคนิค (logs): เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลการเดิมพัน: เก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดหรือ 5 ปีนับจากวันที่เกิดธุรกรรม

เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามอย่างปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้อีกต่อไป

8 สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ ท่านสามารถขอใช้สิทธิเหล่านี้ได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 11